Sık Sorulan Sorular

Berber Randevu Sistemi hakkında merak ettiğiniz tüm sorular ve yanıtları burada bulabilirsiniz.

Berber Randevu Sistemi nedir?

Berber Randevu Sistemi, berberler için randevu yönetimini dijitalleştiren, müşterilerin çevrimiçi randevu almasını sağlayan modern bir platformdur. Sistem hem berberlerin iş süreçlerini kolaylaştırır hem de müşterilere zaman kazandırır.

Sistemi kullanmak için ücret ödemem gerekiyor mu?

Müşteriler için sistem tamamen ücretsizdir, daima ücretsiz olacaktır. Berberler için ise beta testi süresince ücretsizdir.

Sisteme nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak müşteri ya da işletme olarak kayıt formunu doldurabilirsiniz. Basit birkaç adımda hesabınızı oluşturarak sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz.

Nasıl randevu alabilirim?

Sisteme giriş yaptıktan sonra, istediğiniz berberi aratabilir veya konumunuza yakın berberleri listeleyebilirsiniz. Berber profilinden size uygun tarih ve saati seçerek randevunuzu hızlıca oluşturabilirsiniz.

Randevumu nasıl iptal edebilirim veya değiştirebilirim?

Profilinizdeki "Randevularım" bölümünden aktif randevularınızı görüntüleyebilir, iptal edebilir veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Randevu iptallerinde berber işletmesinin belirlediği iptal politikaları geçerli olabilir. Randevunuzu iptal etmek için berberinizle iletişime geçebilir veya s teye giriş yapıp randvularım sayfasından iptal edebilirsiniz. Ayrıca size gönderilen eposta içindeki linktende randevunuzu iptal edebilirsiniz.

İşletmem için nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfadaki "İşletme Kaydı" butonuna tıklayarak işletme bilgilerinizi girebilir, doğrulama adımlarını tamamlayarak sisteme dahil olabilirsiniz. Kayıt sonrası yönetim panelinize erişim sağlayacaksınız.

Çalışma saatleri ve izin günlerini nasıl ayarlayabilirim?

Yönetim panelinizden işletmenizin çalışma saatlerini, personelin vardiyalarını ve izin günlerini kolaylıkla ayarlayabilirsiniz. Özel günler ve tatiller için de geçici düzenlemeler yapabilirsiniz.

Sistem üzerinden ne tür raporlar alabilirim?

Yönetim panelinizde günlük, haftalık ve aylık randevu istatistikleri, doluluk oranları, iptal edilen randevular, müşteri memnuniyet puanları gibi çeşitli raporları görüntüleyebilirsiniz.

Sistem hangi cihazlarda çalışır?

Berber Randevu Sistemi tamamen mobil uyumludur. Akıllı telefonlar, tabletler ve bilgisayarlar üzerinden web tarayıcısı aracılığıyla kullanabilirsiniz.

Sistemin çalışması için internet bağlantısı gerekli mi?

Evet, sistemin online olarak çalışabilmesi için internet bağlantısı gerekmektedir.

Kişisel verilerim güvende mi?

Evet, kişisel verileriniz KVKK'ya (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uygun şekilde korunmaktadır.

Verileriniz sadece randevu işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla alınır ve sadece berberinizle paylaşılmaktadır. Hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veri güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri uyguluyoruz:

  • Tüm veriler yurtiçindeki güvenli sunucularda saklanır.
  • Randevu bilgileriniz sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilir.
  • Sitenin güvenliği SSL (https) ile sağlanır.
  • Gereksiz veri toplanmaz ve veriler yasal süre sonunda müşteri isteği ile silinebilir.

Kişisel verilerinizin gizliliği bizim için önceliklidir. Dilerseniz KVKK kapsamında verilerinizi silmemizi veya düzenlememizi talep edebilirsiniz.

Sorunuza yanıt bulamadınız mı?

Merak ettiğiniz diğer sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Formu